Agent Services de portefeuille

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Job Description:

L’agent, services de portefeuille relève du directeur du compte attribué et est responsable de fournir un soutien fonctionnel et administratif pour le compte dans au moins un des domaines suivants : environnement, santé et sécurité, administration de contrats, soutien des opérations, administration et système de gestion de l’entretien informatisé. Le titulaire de ce poste agit comme personne-ressource pour le compte dans un domaine fonctionnel spécifique, en plus de fournir un soutien administratif aux gestionnaires, au besoin.

Job Responsibilities:

  • Organiser, coordonner et documenter les réunions des gestionnaires, notamment les procès-verbaux des réunions, les mises à jour de suivi des projets, les registres des mesures et tout le suivi nécessaire.
  • Diriger, coordonner et apporter son aide pour des fonctions spéciales assignées.
  • Peut contribuer aux inspections d’assurance de la qualité des propriétés du portefeuille afin de veiller à ce que la prestation des services respecte ou dépasse les exigences contractuelles.
  • Rechercher et compiler les données relatives aux groupes et au soutien fonctionnels.
  • Fournir un soutien fonctionnel quotidien, ainsi qu’une supervision et de l’information aux membres de l’équipe et aux dirigeants du compte.
  • Peut être amené à faciliter les séances d’information ou de formation pour les membres de l’équipe de BGIS
  • Accomplir d’autres tâches assignées.
  • Peut être responsable de la collecte de données techniques et de la maintenance des bases de données.
  • Doit être capable d’organiser son horaire de manière à veiller au respect des dates de livraison du contrat.
  • Élaborer, mettre en œuvre et mettre à jour des procédures relatives au domaine fonctionnel.
  • Doit être en mesure d’évaluer et de transmettre à la hiérarchie les demandes de services selon les critères d’établissement de priorités prédéterminés.
  • Les recommandations et les décisions seront prises en gardant à l’esprit l’intérêt du client.
  • Générer des rapports réguliers et ponctuels pour le compte, au besoin.
  • Préparer les communications, les présentations, les agendas, les procès-verbaux et les feuilles de calcul pour les projets et les affectations spécifiques.
  • Planifier, organiser et coordonner les réunions des clients et le transport pour les gestionnaires, au besoin, notamment la réservation du transport, les réunions à l’extérieur et les comptes de frais.

Job Requirements:

  • Autorisation de cote de sécurité requise, le cas échéant
  • Sens de la confidentialité et de la discrétion puisque le candidat sera exposé à de l’information hautement confidentielle.
  • Connaissances approfondies des applications de la suite Microsoft Office, notamment Excel, PowerPoint, Word;
  • Excellentes compétences en informatique;
  • Diplôme d’études collégiales ou formation équivalente (p. ex., RPA, formation continue)
  • Peut nécessiter des connaissances et de l’expertise techniques d’un domaine fonctionnel particulier;
  • Capacités d’analyse éprouvées et aptitude à résoudre des problèmes;
  • Excellentes aptitudes à la communication écrite et verbale;
  • De 1 à 3 ans expérience de travail pertinente
  • Connaissance de Access, Maximo, Oracle et Crystal Reports, un atout;
  • Excellente capacité à bien gérer son temps;

Job Details:

Company: BGIS

Vacancy Type: Full Time

Job Location: Montreal, Quebec, CA

Application Deadline: N/A

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